Como verifico se o meu domínio aponta para o servidor certo?

Quando escreve o seu nome de domínio no browser, este leva-o automaticamente a 1 dos nossos servidores onde o seu domínio está alojado. Pelo menos, se tudo estiver bem.

Pode acontecer, por exemplo, que o seu domínio ainda não tenha sido (totalmente) transferido, mas também pode haver algo mal configurado algures. Pode fazer algumas verificações.

Verifique se o domínio aponta para os nossos servidores
Aceda a http://mxtoolbox.com/DNSLookup.aspx e escreva aí o seu nome de domínio, incluindo www. Por exemplo: www.zoekopnummer.nl

• Se não aparecer nenhum registo A (em type), o seu DNS connosco não está em ordem. Uma causa pode ser que o seu domínio ainda não tenha sido adicionado ao plano de alojamento.
• Verifique o endereço IP indicado em IP Address. Para isso, inicie sessão em meu.weboke.nl, vá a Os meus produtos e abra o plano de alojamento em causa. Aí é indicado o endereço IP, que deve corresponder ao endereço IP mostrado antes.
  • Se não corresponder, o seu domínio não chega aos nossos servidores. Se em reported by não aparecer ns1.webawere.nl ou ns2.webawere.nl, o domínio não usa os nossos nameservers. Se o domínio ainda não tiver sido transferido, isto resolve-se por si. Se não transferir o nome de domínio, tem de introduzir os nossos nameservers no seu fornecedor atual. Procure nas nossas perguntas frequentes por hosting only para ver as instruções. Se o domínio estiver connosco, pode introduzir os nossos nameservers em meu.weboke.nl, em Os meus domínios.
  • Se o endereço IP for quase igual (o último algarismo é diferente), o domínio pode estar a apontar para um servidor errado da nossa parte. Nesse caso, contacte-nos

Se tudo o que está acima estiver em ordem e continuar a não chegar ao nosso servidor, pode haver algo mal configurado localmente do seu lado.

Verifique se através de www.surfert.nl chega ao nosso servidor

Aceda a www.surfert.nl e escreva aí o seu nome de domínio. Se o seu site aparecer aí, o problema está no seu computador, na sua rede ou nos servidores proxy/DNS que usa (talvez através do trabalho, por exemplo). Continue então com este artigo.

Verifique se a partir do seu computador aparece o mesmo endereço IP

1. Abra uma linha de comandos no seu computador. Pode fazê-lo no menu Iniciar, Executar, escrevendo cmd. Abre-se então uma janela.
2. Escreva: ping www.zoekopnummer.nl (substitua zoekopnummer.nl pelo seu próprio nome de domínio).
   1. C:\Users\mdk>ping www.zoekopnummer.nl
   2. Verá então algo como:
      1. A enviar ping para www.zoekopnummer.nl [83.96.159.12] com 32 bytes de dados:
         Resposta de 83.96.159.12: bytes=32 tempo=8 ms TTL=57
         Resposta de 83.96.159.12: bytes=32 tempo=8 ms TTL=57
   3. O endereço IP mostrado entre parênteses retos deve corresponder ao endereço IP que procurámos antes no DNSLOOKUP.
      1. Se o endereço IP for diferente, pode estar a usar um DNS próprio (empresarial) que ainda tem os dados DNS antigos em cache. Nesse caso, contacte o administrador e peça-lhe que verifique isto
      2. Garanta que o seu nome de domínio não consta do seu ficheiro hosts. Clique aqui para ver as instruções. Elimine as linhas em que aparece o seu nome de domínio.

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