E-mail recusado: message too big

Antes de mais, vale a pena referir que o e-mail não é propriamente adequado para enviar ficheiros grandes.

Quando envia um e-mail com um anexo, há vários limites que podem fazer com que o e-mail seja devolvido (recusado) como “undeliverable”. São eles o limite máximo de mensagem de quem envia, o limite máximo de mensagem do destinatário e, por fim, o tamanho da caixa de correio do destinatário (que, por exemplo, também pode estar cheia).

Cada mensagem de e-mail passa pelo servidor de e-mail do remetente e do destinatário. Para o envio ser bem-sucedido, ambas as partes têm de aplicar um limite maior do que a mensagem. A maioria dos servidores tem limites definidos para o tamanho máximo de um e-mail. Esse tamanho inclui os anexos mais a própria mensagem (incluindo elementos que não vê diretamente). A grande maioria dos servidores de e-mail aplica um limite de 20 MB por mensagem. Um anexo de 20 MB nunca passará, porque um anexo (binário) tem de ser codificado para poder ser enviado (no chamado formato MIME, em que os e-mails são enviados). Com isso, o tamanho de uma mensagem aumenta pelo menos 20 a 30%. Na prática, isto significa que, com um limite de 10 MB, só consegue enviar um anexo de cerca de 7 MB. Nós aplicamos um limite de 20 MB, o que coloca o limite de um anexo em cerca de 14 a 15 MB.