Guia para novos clientes
Bem-vindo à WebOké!
Temos todo o gosto em recebê-lo como novo cliente e faremos tudo para que sejamos a sua solução tudo-em-um para a sua presença online.
Queremos que a gestão de produtos e contas seja o mais simples possível para os nossos clientes, mas no início pode ser preciso procurar um pouco. Abaixo encontra, por categoria, os artigos mais úteis da base de conhecimento para começar rapidamente:
Gestão da conta
- Ativar a verificação em dois passos
- Alterar os dados de contacto
- Alterar o nome de utilizador ou endereço de acesso
Gerir produtos de alojamento
- Como aceder ao painel de controlo do plano de alojamento?
- Instalar facilmente o WordPress (ou outro programa) a partir do Installatron
- Restaurar uma cópia de segurança gratuita
- Adicionar um domínio extra ao plano de alojamento
- Alterar ou atualizar o plano de alojamento
- Alterar a palavra-passe do painel de controlo
- Configurar um certificado SSL
- Criar e alterar um endereço de e-mail
- Configurar um endereço de e-mail em aplicações como o Outlook e o Thunderbird
Transferir um site
Contacte-nos
Tem perguntas, precisa de ajuda ou quer simplesmente conhecer-nos?
É fácil contactar a equipa de suporte da WebOké, das seguintes formas:
- Enviar uma mensagem de WhatsApp para +31 97010255083. Clique aqui para abrir de imediato uma conversa.
- Abrir um pedido de suporte no Centro de suporte em meu.weboke.nl
- Enviar um e-mail para support@weboke.nl
Em nome de toda a equipa, desejamos-lhe muito sucesso e satisfação como cliente da WebOké!
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