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You (nome da sua conta) have reached your message limit / XX emails have been sent yesterday by XXX

Pode acontecer que o painel de controlo DirectAdmin lhe envie esta mensagem:

This message was created automatically by mail delivery software. A message that you sent could not be delivered to one or more of its recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed: voorbeeld@emailadres.nl You (nome da sua conta) have reached your message limit. You (nome da sua conta) have reached your message limit / XX emails have been sent yesterday by XXX

Se receber o aviso acima, enviou mais de 300 mensagens num só dia. Este contador é reposto a zero todas as noites. Um dia depois, pode portanto voltar a enviar e-mail.

Porquê?
Acontece com regularidade que spammers conseguem enviar spam/e-mails através da conta de pessoas desprevenidas. Por isso limitamos o número de e-mails por dia. Se, por um bom motivo, quiser enviar mais por dia, pode contactar-nos e aumentamos este limite. Não há problema.

Verifique se são e-mails legítimos
No DirectAdmin é possível verificar que e-mails foram enviados e se foi de facto o próprio a enviá-los. Para isso, inicie sessão no painel de controlo e aceda a Contas de e-mail POP3 / IMAP. Aí encontra a opção Utilização de e-mail. Nesse ecrã pode ver que e-mails foram enviados.

Mais ou menos e-mails por dia
Se receber o aviso de que foram enviados mais de 50 e-mails, significa que já o limitámos no passado por envio de spam. Se tiver a certeza de que o problema está resolvido, pode pedir-nos para repor o limite padrão de 300 por dia. Mais também é possível sem custos adicionais: o limite destina-se, em princípio, apenas a evitar o envio involuntário de spam.

Se enviar mais e-mails do que o permitido, os e-mails podem também ser-lhe devolvidos com esta mensagem de erro: Unrouteable address / Mail delivery failed: returning message to sender
Palavras-chave: You (nome da sua conta) have reached your message limit / XX emails have been sent yesterday by XXX

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