Utilização do WhatsApp na WebOké
O nosso suporte está disponível através do número de WhatsApp +31 97010255083
Basta abrir uma janela do WhatsApp, escrever a sua pergunta e clicar em enviar. Recebe então uma confirmação de que recebemos a sua pergunta e responderemos o mais depressa possível. Para nós não faz grande diferença se faz a pergunta pelo WhatsApp ou pelo nosso endereço de e-mail de suporte support@weboke.nl: recebemo-la da mesma forma. Por isso, pode acontecer que não receba resposta imediata a uma pergunta feita pelo WhatsApp.
Com o WhatsApp é possível fazer mais. Escrevendo as mensagens abaixo, pode pedir informação, por exemplo, sobre faturas por pagar. Escreva os comandos exatamente como indicados. Se escrever outra coisa que não estes comandos, é aberto um ticket/sessão de chat connosco.
Se o seu número de telemóvel estiver no campo do número de telefone do seu perfil de cliente, o seu WhatsApp fica automaticamente associado ao seu perfil. Estamos a desenvolver novas funções, por isso acompanhe esta página.Se tiver várias contas com o mesmo número de WhatsApp, pode escolher que conta quer alterar. A primeira função fica disponível por volta de meados de dezembro de 2021. Ainda aguardamos um número de WhatsApp separado para esta funcionalidade. Mais informações em breve.
| help | Enviamos-lhe o URL deste artigo de ajuda. |
| stuur open facturen | Enviamos-lhe de imediato todas as faturas por pagar de todas as contas em que consta o seu número de WhatsApp. |
| stuur gebruikersnaam | Enviamos-lhe o endereço de e-mail com que inicia sessão na nossa área de cliente meu.weboke.nl |
| Wijzig wachtwoord <nieuwwachtwoord> | Substitua <nieuwwachtwoord> pela sua nova palavra-passe. No mínimo 8 caracteres, com maiúscula, minúscula e um carácter especial. |