Gestão da conta
Aqui encontra vários artigos que explicam como gerir a sua conta WebOké.
Artigos
Ver sessões ativas e terminar sessão à distância
Em O meu WebOké vê exatamente em que dispositivos e navegadores tem sessão iniciada. Se ficou com a sessão iniciada em algum lado,...
Débito direto
Com o débito direto SEPA, as suas faturas passam a ser pagas automaticamente. Assim tem a certeza de que a renovação dos seus prod...
Estou bloqueado? O seu endereço IP e a nossa firewall
Não consegue ligar-se ao seu website, ao e-mail ou ao FTP, enquanto para outras pessoas funciona? Pode ser que a firewall de um do...
Pagar através de uma ligação de pagamento ou de um código QR
Nas faturas e encomendas da WebOké, pode pagar através de uma ligação de pagamento ou de um código QR. Paga de forma rápida e segu...
Alterar os dados de contacto
Neste artigo explicamos como alterar os dados de contacto da sua conta WebOké. Esqueceu-se da palavra-passe? Clique em Esqueceu-se...
O assistente de IA no Centro de suporte
Tem uma pergunta sobre o seu alojamento, domínio ou conta? Em O meu WebOké pode colocá-la diretamente ao assistente de IA. O assis...
Adicionar ou remover um domínio de um plano de alojamento
Um plano de alojamento pode conter vários domínios. Neste artigo explicamos como adicionar um domínio a um plano de alojamento, co...
Adicionar um utilizador extra a contas WebOké: gerir várias contas WebOké com um único utilizador
Pode adicionar utilizadores extra à sua conta WebOké. É prático se, por exemplo, quiser dar acesso ao seu web designer sem partilh...
O endereço de e-mail registado já não existe. Como posso pedir uma nova palavra-passe?
Nos vários artigos sobre nomes de utilizador e palavras-passe explicamos que pode sempre pedir uma nova palavra-passe através do b...
Como ativo a verificação em dois passos?
Com a verificação em dois passos (2FA) protege melhor a sua conta WebOké: além da palavra-passe, precisa também de um código de um...
Como cancelo os meus produtos?
Neste artigo explicamos como cancelar um produto de alojamento ou um nome de domínio. Atenção: o alojamento web e o registo de dom...
Introduzir código de ação: usar com segurança uma ligação dos nossos e-mails
Alguns e-mails da WebOké contêm uma ligação pessoal, por exemplo para pagar uma fatura, redefinir a sua palavra-passe, aceitar um...
Alterar o endereço de acesso ou nome de utilizador
Inicia sessão na WebOké com o seu endereço de e-mail como nome de utilizador. O endereço de acesso é independente do endereço de e...
Transferir os seus dados ou eliminar a sua conta
Os seus dados pertencem-lhe. Por isso, na área de cliente pode transferir todos os seus dados e, se deixar de querer ser cliente,...
Saldo de crédito: o que é e como pagar com ele?
O saldo de crédito é um crédito na sua conta da WebOké. Em O meu WebOké vê exatamente quanto crédito tem e o que aconteceu com ele...
Adicionar crédito à sua conta
Com o crédito, carrega dinheiro antecipadamente na sua conta WebOké. Depois, paga faturas novas ou por pagar com um clique, usando...
WebOké handleiding: alles over bestellen, Mijn WebOké, domeinen, hosting en facturen
Wil je weten hoe iets werkt bij WebOké? In de complete WebOké handleiding lees je stap voor stap hoe je bestelt en betaalt, inlogt...
Bem-vindo ao novo O meu WebOké: o que mudou
O meu WebOké, o ambiente onde gere os seus produtos, domínios e faturas, foi totalmente renovado. Desenvolvemos nós próprios a áre...
Utilização do WhatsApp na WebOké
O nosso suporte está disponível através do número de WhatsApp +31 97010255083 Basta abrir uma janela do WhatsApp, escrever a sua p...
Alternar entre várias contas WebOké
O seu login está associado a várias contas de cliente WebOké, por exemplo porque foi convidado através de Os meus utilizadores par...
Pesquisar em toda a sua conta com a barra de pesquisa
No topo de O meu WebOké, encontra uma barra de pesquisa que pesquisa toda a sua conta: páginas da área de cliente, produtos, domín...
Guia para novos clientes
Bem-vindo à WebOké! Temos todo o gosto em recebê-lo como novo cliente e faremos tudo para que sejamos a sua solução tudo-em-um par...
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